SleeveMeister ist ein eigenständig organisierter Online-Fachhändler, der seit 2021 besteht. Wir führen mehrere Herstellermarken nebeneinander und sind kein offizieller Auftritt von Case Logic oder Incase, sondern ein unabhängiger Multi-Brand-Spezialist für Business-Computertaschen und Geräteschutz. Der Sitz befindet sich in der Lindenthalallee 42, 50931 Köln, Deutschland.

Unser Sortiment umfasst rund 253 lieferbare Modelle der beiden Marken Case Logic und Incase. Wir sortieren nach Nutzungsszenarien statt nach reiner Modeliste: Pendeln mit ÖPNV und Fahrrad, gewichtsoptimierte Reisen, Meetings mit Dokumentenschutz sowie passende Ergänzungen wie Mäppchen und Kabelorganizer. Schutzklasse, Innenmaßkompatibilität und Materialabnutzung sind unsere zentralen Auswahlkriterien.

Jede Modellgeneration wird vor Aufnahme auf Innenmaße, Polsteraufbau, Tragekomfort und Verarbeitung geprüft. Zwischen den beiden geführten Marken sortieren wir bewusst so, dass sich minimalistische Designs und organisatorisch geteilte Ausführungen direkt vergleichen lassen. So können Sie auf Modellebene ehrlich vergleichen und das richtige Modell wählen.

Der niedrigere Preis entsteht ausschließlich aus Beschaffungs- und Vertriebseffizienz. Wir verkaufen ausschließlich online ohne teures Filialnetz, konzentrieren uns auf zwei spezialisierte Marken mit schlanker Sortimentsbreite, kaufen in gebündelten Bestellzyklen und planen Lagerbestände saisonal. Automatisierte Bestell-, Zahl- und Versandprozesse senken den Personalaufwand, und präzise Kompatibilitätsangaben reduzieren Retouren. Die Warenqualität, die Originalität und die Verarbeitungswertigkeit bleiben durch unsere Auswahlkriterien unverändert.

Preise können je nach Modell, Farbausführung, Verfügbarkeit und Aktionszeitpunkt variieren. Auch ein herstellerseitiger Wechsel des Vertriebspreises oder der Wechsel zu einer neueren Modellgeneration kann zu Preisunterschieden führen. Unsere Aktionsbudgets stammen aus einkalkulierten Marketingmitteln der Handelsmarge, weshalb die Ersparnis nicht bei jedem Artikel gleich hoch ausfällt.

Ja. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Unser Pre-Sales-Team gibt Ihnen vor dem Kauf gern Hinweise dazu, ob Ihr Wunschmodell berechtigt ist.

SleeveMeister garantiert die Echtheit aller Artikel als autorisiert bezogene Ware der beiden geführten Hersteller. Wir beziehen ausschließlich über die autorisierten Distributionssysteme der Marken – kein Restpostenhandel, keine Grauimportquellen. Zusätzlich wird jede neue Produktseite vor Veröffentlichung auf Innenmaßangaben, Materialangaben, Modelljahr, Farbausführung und Herstellerbezeichnung geprüft, und wir kontrollieren stichprobenartig Reißverschlüsse, Nähte, Polsterstabilität sowie Verpackungsintegrität vor Auslieferung.

Melden Sie sich bei unserem Qualitätsteam an qualitaet@sleevemeister.shop mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung, Fotos von Produkt, Innenaufdruck und Verpackung sowie Datum des Erhalts und einer kurzen Beschreibung. Wir bestätigen den Eingang innerhalb eines Werktags, prüfen die Angabe gegen dokumentierte Lieferquellen und Chargendaten und melden uns binnen zwei Werktagen mit Ergebnis und Lösung. Ergibt sich ein berechtigtes Bedenken, erhalten Sie sofort volle Erstattung inklusive Rücksendekosten oder Ersatz in Originalqualität – ohne dass die reguläre Rückgabefrist bindend ist.

Wir empfehlen, die Lieferung direkt bei Erhalt auf Transportschäden, Verpackungszustand, Modellbezeichnung und Innenmaßpassung zu prüfen und Auffälligkeiten innerhalb der ersten 48 Stunden zu melden. Damit können wir schnell prüfen und klar lösen.

Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 45,00 €. Darunter kostet der Standardversand 8,00 €. Die genaue Versandroption wird Ihnen im Checkout angezeigt.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Sendungsverlauf verfolgen können. Bei Fragen zum Verlauf, zum Liefertermin, zu Beschädigungen beim Transport oder zu Zustellproblemen wenden Sie sich an versand@sleevemeister.shop – mit Bestellnummer, Sendungsnummer falls vorhanden und Beschreibung des Problems. Unser Versandteam antwortet in der Regel innerhalb eines Werktags.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer, dem Rückgabegrund und dem Zustand der Verpackung an service@sleevemeister.shop. Sie erhalten die Rücksendeanweisung, und nach Eingang und Prüfung der Sendung erfolgt die Erstattung.

Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Bleibt es bei einer Verzögerung über 10 Werktage, eskaliert das After-Sales-Team den Fall an die Betriebsleitung, damit Sie Ihr Geld zeitnah zurückerhalten.

Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben der Hersteller. Diese finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bei Fragen zu Material-, Verarbeitungs- oder Funktionsmängeln hilft Ihnen unser Qualitätsteam unter qualitaet@sleevemeister.shop weiter.

Die verfügbaren Zahlarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Der Bezahlvorgang ist vollautomatisch und sicher abgewickelt.

Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Berechtigung folgt den Checkout-Regeln und wird dort automatisch geprüft.

Unser Beratungsteam erreichen Sie unter beratung@sleevemeister.shop. Nennen Sie uns Ihr Gerätemodell oder das gewünschte Innenmaß, Ihre bevorzugte Trageform und Ihr Nutzungsszenario. Sie erhalten eine Empfehlung von zwei bis drei passenden Modellen mit Vergleich – innerhalb eines Werktags. Bei unklaren Gerätemaßen fragen wir gezielt nach.

Für allgemeine Anfragen ist support@sleevemeister.shop die zentrale Anlaufstelle. Unser Support bestätigt den Eingang automatisch, ordnet Ihr Anliegen dem passenden Fachteam zu und antwortet innerhalb eines Werktags. Halten Sie bei Bestellbezug Ihre Bestellnummer bereit. Unabhängig vom Kanal gilt: Unser Servicefenster ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ); eingehende Mails außerhalb dieser Zeiten werden automatisch bestätigt und am nächsten Werktag in Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.